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Application métier

Mesure, diagnostic, intervention : l'app qui rend vos experts plus rapides

Pour les techniciens, métreurs, experts mobiles et chefs de chantier. Photo géolocalisée, prise de mesure assistée par IA, planification optimisée, rapport client généré automatiquement. Productivité terrain mesurable dès la première semaine.

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Ce que nos clients gagnent

Bénéfices observés sur missions récentes

En hausse
Interventions par jour
Accélérée
Production de rapports
Réduite
Saisie administrative au siège
En progression
NPS client après intervention

Bénéfices qualitatifs constatés sur des missions récentes. Chaque projet est mesuré sur ses propres KPI cibles, définis avec le client à l’issue du cadrage.

Un expert terrain passe en moyenne 40% de son temps en saisie administrative. Notre objectif : ramener ce ratio sous 15%, sans dégrader la qualité de la donnée. Nos applications experts terrain combinent une captation guidée (photo, mesure, formulaire intelligent), une planification optimisée par IA selon la géolocalisation et la charge, et une génération automatique de rapports client envoyés au siège en temps réel.

Capacités

Les briques fonctionnelles que nous livrons

  • Prise de mesure assistée

    Mesure photo (LIDAR, AR), saisie vocale, contrôle automatique des cohérences, visuels en temps réel.

  • Photo géolocalisée

    Capture haute résolution avec géolocalisation, horodatage, et reconnaissance automatique d'éléments (vision IA).

  • Planification d'interventions

    Optimisation des tournées (temps trajet, charge, contraintes), réajustement temps réel en cas d’aléa.

  • Rapports client automatisés

    Génération en 3 clics : photos annotées, devis, recommandations, signature client. Envoi mail au siège.

  • OCR sur documents

    Lecture automatique de bons d’intervention, plans, factures fournisseurs, fiches techniques.

  • GED embarquée offline

    Plans, fiches techniques, procédures consultables sans connexion. Mise à jour différentielle dès reconnexion.

  • Workflow d’intervention

    Checklist contextuelle, validation par étape, escalade automatique en cas d’anomalie.

  • Suivi qualité

    Indicateurs temps réel : durée d’intervention, taux de retour, NPS client, conformité dossier.

Méthode

Comment nous procédons

  1. ÉTAPE 1
    Tournée terrain

    Une demi-journée avec un expert pour observer les frictions réelles, pas le process décrit.

  2. ÉTAPE 2
    Prototype testable

    Application interactive validée avec un panel d’experts en condition réelle.

  3. ÉTAPE 3
    Pilote équipe

    5-10 experts pendant 4 semaines. Mesure quotidienne des KPI temps et qualité.

  4. ÉTAPE 4
    Déploiement & run

    Roll-out progressif, formation embarquée dans l'app, support dédié et amélioration continue.

Questions fréquentes

À propos de ce type de projet

Quelles fonctions IA sont vraiment utiles sur le terrain ?

Trois principalement, avec ROI prouvé : (1) reconnaissance photo pour qualifier l'état d'un équipement, (2) prise de mesure assistée par AR/LIDAR pour gagner 70% sur le temps de métrage, (3) saisie vocale pour dicter les rapports. L’IA générative est aussi utile pour résumer en un paragraphe les notes prises en intervention.

Comment l’application gère-t-elle les zones blanches ou faibles débits ?

Tout fonctionne hors connexion : photos, formulaires, mesures, signature, génération PDF. La synchronisation s’effectue en tâche de fond dès reconnexion, par lots compressés. Le technicien ne se rend jamais compte qu’il est offline.

L’application peut-elle s’intégrer à notre système de planification existant ?

Oui. Nous nous connectons à la plupart des outils du marché (Praxedo, ServiceNow, Salesforce Field Service, Praxedo, Geo Concept, Sage X3...) ou directement à votre planificateur métier via API.

Combien de temps pour déployer auprès de 100 experts ?

4 à 6 semaines pour un déploiement progressif avec formation. La formation est essentiellement intégrée dans l’application elle-même (parcours guidés, tooltips contextuels) — l’adoption est rapide quand l’app simplifie réellement le travail.

Peut-on utiliser des appareils déjà existants ou faut-il fournir du nouveau matériel ?

Nos applications fonctionnent sur smartphone et tablette (iOS et Android) standards. Pour les cas d'usage exigeant un scanner ou un terminal durci, nous validons la compatibilité avec votre parc actuel ou recommandons le matériel adapté.

Voir aussi

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